La Biblioteca de la sede central de la UNED ha renovado su Sello de calidad 400+ de Excelencia Europea. Como ya os adelantamos, nos evaluamos según el Modelo EFQM, acrónimo de European Foundation for Quality Management, adoptado por numerosas empresas y Administraciones Públicas en nuestro país como sistema para mejorar la gestión y prestación de servicios. En una primera […]
Queremos compartir con vosotros la doble satisfacción que todas las personas que formamos la Biblioteca de la sede central de la UNED sentimos al haber logrado por una parte ser distinguidos con el Premio del Consejo Social UNED 2015 y por otra haber obtenido la renovación del Sello de Excelencia Europea EFQM. El Premio del
Los códigos deontológicos o de ética profesional permiten a los profesionales, a través de declaraciones de principios y valores, incorporar fundamentos éticos de carácter universal a su actividad profesional. Recogen normas o pautas de conducta que deben ser respetadas por todos los miembros de una institución, sector profesional, etc. La Biblioteca UNED, consciente de la
Isabel Calzas González Estimados usuarios: Recientemente se distribuyó entre todos aquellos que utilizan las Bibliotecas de la Sede Central una encuesta de satisfacción sobre el servicio ofrecido para conocer vuestra opinión sobre distintos aspectos y poder así tener en cuenta vuestras necesidades a la hora de planificar cambios e implementar mejoras. Ahora tenemos los resultados
